当院では、円滑なリハビリテーション運営のため、以下のキャンセルポリシーを設けております。
キャンセル・変更について
- ご予約のキャンセルや日時の変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。
- 当日のキャンセルや遅刻がある場合も、できるだけ早めにお電話にてご連絡ください。
- 予約時間を5分以上過ぎても来院されない場合、キャンセルさせていただきます。
無断キャンセルについて
- 無断でのキャンセルが2回続いた場合は、以降のリハビリ予約を制限させていただきます。
- 場合により、今後のリハビリ予約をお受けできなくなる場合もありますので、ご了承ください。
ご協力のお願い
予約時間の5分前の来院をお願いします（予約時間ちょうどに来院されますとリハビリ開始が遅れる可能性があり、次の予約の方の待ち時間が長くなる原因になります。）
多くの患者さまにリハビリを受けていただけるよう、ご自身の予約時間を大切にしていただき、やむを得ない場合を除き、キャンセルや遅刻のないよう皆さまのご理解・ご協力をお願いいたします。